よくある質問
何から片付ければよいか分かりません。
最初に、残したい物や探している物を伺い、確かめる順番を一緒に決めます。
遺品の中に、売れる物が混ざっていても大丈夫ですか。
時計・貴金属・カメラ・着物・古道具などを、捨てる前に確かめます。売るかどうかは、査定の内容を聞いてから決めていただけます。
遠方に住んでいても相談できますか。
ご相談いただけます。鍵の管理や立ち会いの方法など、実際に対応できる範囲を個別にご案内します。
処分が必要な物はどうなりますか。
家庭ごみは、市町村の回収や持ち込みの制度、または市町村の許可を受けた業者など、適正な方法をご案内します。私たちが家庭ごみを許可なく運ぶことはありません。
見積もりや査定に費用はかかりますか。
査定料・出張費・お見積り・キャンセル料は無料です。作業の費用が発生する場合は、作業の前に内容と金額をご説明します。
料金表はありますか。
同じ間取りでも、物の量や運び出しの条件で作業の量が大きく変わるため、決まった料金表は出していません。写真や現地で確かめてから金額をお伝えします。
買取の金額で、作業の費用がなくなりますか。
買取の金額が作業の費用を上回るとは限りません。見積もりと査定の結果は、分けてご確認ください。
写真がなくても相談できますか。
できます。写真は任意です。分かる範囲で状況をお聞かせください。
分かる範囲から、ご相談ください
まだ何も決まっていなくても大丈夫です。電話受付 9:00〜20:00・年中無休